Politique de cookies du Casino Namur
Title (T): Politique de cookies du Casino Namur en Belgique
Description (D): Politique de cookies du Casino Namur en Belgique : types de cookies utilisés, finalités, gestion du consentement et droits des utilisateurs.
H1: Politique de cookies du Casino Namur
1. Responsables du traitement
Les responsables du traitement des données collectées via les cookies sont :
CIRCUS CASINO RESORT SA
Avenue Baron de Moreau 1
5000 Namur, Belgique
SA GAMBLING MANAGEMENT
Rue des Guillemins 129
4000 Liège, Belgique
Représentée par M. Alexandre Georgiades
Un délégué à la protection des données (DPO) est désigné et peut être contacté aux adresses suivantes :
2. Définition et nature des cookies
Un cookie est un fichier texte déposé sur le terminal de l’utilisateur lors de la consultation d’un site web ou d’une plateforme numérique. Il permet de collecter des informations relatives à la navigation et de reconnaître le navigateur lors de visites ultérieures.
Différents types de cookies sont utilisés sur les sites, notamment casinodenamur.be, circuscasinoresort.com et circus-poker.com.
La présente politique s’inscrit dans le cadre de la politique de confidentialité générale et respecte les dispositions du Règlement général sur la protection des données (RGPD, UE 2016/679) ainsi que la législation belge applicable en matière de communications électroniques.
3. Types de cookies utilisés
3.1. Cookies strictement nécessaires
Ces cookies sont indispensables au fonctionnement du site et à la fourniture des services demandés par l’utilisateur. Ils comprennent notamment :
- Cookies de session (exemple : ASP.NET_SessionId) : permettent de maintenir la session active pendant la navigation
- Cookies d’authentification : identifient l’utilisateur connecté
- Cookies de sécurité (exemple : cfduid) : protègent contre les accès frauduleux
Ces cookies ne nécessitent pas de consentement préalable conformément à l’article 6.1.b du RGPD, dans la mesure où ils sont nécessaires à l’exécution du contrat ou à la fourniture du service expressément demandé.
3.2. Cookies de gestion du consentement
Un cookie de type didomi_token enregistre les préférences de l’utilisateur concernant l’acceptation ou le refus des cookies non essentiels. Ce cookie est conservé pour la durée nécessaire à la mémorisation du choix exprimé, dans la limite de la durée de conservation indiquée au point 6.
3.3. Cookies analytiques et de performance
Ces cookies collectent des informations sur l’utilisation du site, telles que :
- pages visitées
- durée de visite
- parcours de navigation
- adresse IP
- type et version du navigateur
Les données issues de ces cookies permettent d’analyser la fréquentation, de détecter d’éventuels dysfonctionnements techniques et, de manière générale, d’améliorer le fonctionnement du site et l’expérience de navigation.
3.4. Cookies de réseaux sociaux
Lorsque des contenus provenant de réseaux sociaux (notamment Facebook) sont intégrés sur les pages, ces plateformes peuvent déposer leurs propres cookies sur le terminal de l’utilisateur. Ces cookies sont gérés directement par les tiers concernés, sans contrôle direct sur les traitements qu’ils opèrent.
4. Finalités du traitement
Les données collectées via les cookies sont traitées pour les finalités suivantes :
- assurer le fonctionnement technique et la sécurité du site
- gérer les sessions et l’authentification des utilisateurs
- établir les historiques de navigation et de connexions
- prévenir la fraude et garantir la sécurité des opérations
- respecter les obligations légales et réglementaires en matière de jeux
- analyser la fréquentation et améliorer les services proposés
Selon la nature du cookie, les traitements reposent sur les bases juridiques suivantes du RGPD :
- article 6.1.b : exécution du contrat ou de mesures précontractuelles
- article 6.1.c : respect d’une obligation légale
- article 6.1.a : consentement de l’utilisateur pour les cookies non essentiels
5. Données collectées
Les cookies permettent la collecte des informations suivantes :
- adresse IP
- type et version du navigateur
- système d’exploitation du terminal
- pages consultées et durée de visite
- date et heure de connexion
- identifiants de session
- préférences de navigation
Ces données peuvent être associées aux autres données personnelles collectées dans le cadre de l’utilisation des services du casino, notamment : identité, coordonnées, activités de jeu, images de vidéosurveillance, conformément à la politique de confidentialité générale.
6. Durée de conservation
La durée de conservation des cookies varie en fonction de leur nature et de leur finalité :
- Cookies de session : supprimés à la fermeture du navigateur
- Cookies persistants : durée variable selon la finalité, généralement comprise entre 6 mois et 13 mois
- Cookies de consentement : durée correspondant au choix exprimé par l’utilisateur, avec un maximum de 13 mois
Les données collectées via les cookies sont conservées pendant des durées conformes à la politique de confidentialité générale et aux obligations légales applicables, notamment en matière de jeux de hasard et de lutte contre la fraude.
7. Partage des données
Les données collectées via les cookies peuvent être partagées avec :
- partenaires techniques et fournisseurs de services (hébergement, maintenance, solutions de mesure d’audience)
- partenaires de jeux et prestataires liés aux activités de casino
- autorités compétentes, lorsque la loi l’exige ou dans le cadre d’obligations réglementaires
- SA Gambling Management et entités liées, pour la gestion opérationnelle des sites et services
Une liste plus détaillée des destinataires peut être obtenue sur demande auprès du DPO.
Les données sont hébergées en Belgique dans des data centers sécurisés. Aucune vente de données à des tiers n’est effectuée.
8. Gestion du consentement et paramétrage
Lors de la première visite sur les sites, un bandeau d’information s’affiche et permet à l’utilisateur :
- d’accepter l’ensemble des cookies non essentiels
- de refuser l’ensemble des cookies non essentiels
- de paramétrer finement ses préférences par catégorie de cookies, lorsque cette option est proposée
L’utilisateur peut à tout moment modifier ses préférences en :
- utilisant les paramètres de gestion des cookies disponibles sur le site, lorsqu’ils sont proposés
- configurant son navigateur pour refuser tout ou partie des cookies
- supprimant les cookies déjà enregistrés via les paramètres du navigateur
Le refus ou la suppression de certains cookies, notamment les cookies strictement nécessaires, peut empêcher l’accès à certaines fonctionnalités du site ou dégrader les conditions de navigation.
9. Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, l’utilisateur dispose, dans les conditions prévues par la réglementation, des droits suivants concernant les données collectées via les cookies :
- Droit d’accès : obtenir la confirmation qu’un traitement est effectué et recevoir une copie des données
- Droit de rectification : faire corriger ou compléter des données inexactes ou incomplètes
- Droit d’opposition : s’opposer, pour des motifs liés à la situation particulière de l’utilisateur, à certains traitements fondés sur l’intérêt légitime ou sur le profilage
- Droit à la limitation : obtenir la limitation temporaire du traitement, par exemple en cas de contestation de l’exactitude des données
- Droit à l’effacement : demander la suppression des données, dans les cas prévus par la loi
- Droit à la portabilité : recevoir les données fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et les transmettre à un autre responsable de traitement lorsque les conditions légales sont remplies
L’exercice de ces droits s’effectue par demande écrite adressée au DPO aux adresses indiquées à l’article 1, accompagnée d’une copie d’un document d’identité permettant de vérifier l’identité du demandeur.
En cas de litige ou si la réponse apportée à une demande relative aux données est jugée insatisfaisante, l’utilisateur peut introduire une réclamation auprès de l’Autorité de protection des données belge.
10. Modifications de la politique de cookies
La présente politique de cookies peut être modifiée à tout moment afin de tenir compte d’évolutions techniques, légales ou organisationnelles.
La version en vigueur est celle accessible sur le site circuscasinoresort.com. Toute modification substantielle des conditions de traitement des données collectées via les cookies fera l’objet d’une information appropriée, par exemple au moyen d’un bandeau ou d’un avis spécifique sur le site.
11. Contact
Pour toute question relative à cette politique de cookies ou à l’exercice des droits relatifs aux données à caractère personnel :
- Téléphone : +32 (0) 81 649220
- Email : [email protected] ou [email protected]
- Adresse postale : Avenue Baron de Moreau 1, 5000 Namur, Belgique
L’accès aux services du Casino Namur est strictement interdit aux personnes de moins de 21 ans et aux professions réglementées, conformément à la législation belge sur les jeux de hasard.